KOMBİLİM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi, mobil uygulama, müşteri paneli, bayi paneli veya diğer dijital satış kanalları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.


1.1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Kombilim
Adres: Ortabayır Mah. Sarıgöl Cad. No:27 B Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 (536) 766 93 83
E-posta: info@kombilim.com
İnternet Sitesi: www.kombilim.com
Vergi Dairesi: [vergi dairesi eklenecek]
Vergi Numarası: [vergi numarası eklenecek]
MERSİS No: [varsa eklenecek]

Bundan böyle işbu Sözleşme’de “Satıcı” veya “Kombilim” olarak anılacaktır.


1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı / Soyadı veya Unvanı: [sipariş sırasında girilen bilgi]
Teslimat Adresi: [sipariş sırasında girilen bilgi]
Fatura Adresi: [sipariş sırasında girilen bilgi]
Telefon: [sipariş sırasında girilen bilgi]
E-posta: [sipariş sırasında girilen bilgi]

Bundan böyle işbu Sözleşme’de “Alıcı” olarak anılacaktır.


2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’de geçen;

Alıcı: Kombilim’e ait dijital satış kanalları üzerinden ürün veya hizmet siparişi veren gerçek veya tüzel kişiyi,

Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişiyi,

Bayi / Kurumsal Alıcı: Ticari veya mesleki amaçla ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,

Satıcı: Kombilim’i,

Platform: Kombilim’e ait internet sitesi, mobil uygulama, müşteri paneli, bayi paneli ve diğer dijital satış kanallarını,

Ürün: Kombilim tarafından satışa sunulan kombi, kombi yedek parçası, teknik parça, aksesuar, ekipman, sarf malzemesi ve sair ürünleri,

Sipariş: Alıcı tarafından Platform üzerinden verilen ürün satın alma talebini,

Ön Bilgilendirme Formu: Alıcı’nın sipariş öncesinde ürün, fiyat, teslimat, ödeme, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında bilgilendirildiği metni,

Cayma Hakkı: Tüketici’nin mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den dönme hakkını, ifade eder.


3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade, değişim, garanti ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3.3. Alıcı, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini, siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, kargo bedeli, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

3.4. Alıcı’nın Bayi, Kurumsal Alıcı, tacir veya mesleki/ticari amaçla hareket eden kişi olması halinde, tüketici mevzuatından doğan cayma hakkı ve tüketiciye özgü koruyucu hükümler uygulanmayabilir. Bu durumda taraflar arasındaki ilişki ticari satış hükümleri, üyelik sözleşmesi, bayi koşulları ve varsa özel ticari anlaşmalar kapsamında değerlendirilir.


4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, miktarı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer almaktadır.

Ürün Adı: [ürün adı]
Marka / Model: [varsa marka/model bilgisi]
Ürün Kodu / Stok Kodu: [varsa ürün kodu]
Adet: [adet]
Birim Fiyat: [birim fiyat]
KDV Durumu: [KDV dahil / KDV hariç]
Toplam Ürün Bedeli: [toplam ürün bedeli]
Kargo / Teslimat Bedeli: [kargo bedeli]
Varsa Diğer Ek Masraflar: [ek masraflar]
Genel Toplam: [vergiler ve masraflar dahil toplam tutar]
Ödeme Yöntemi: [ödeme yöntemi]
Teslimat Adresi: [teslimat adresi]
Fatura Adresi: [fatura adresi]

4.1. Ürünlerin türü, miktarı, marka/model bilgisi, temel nitelikleri, teknik özellikleri, kullanım amacı, uyumluluk bilgisi ve satış fiyatı sipariş ekranında ve ürün detay sayfasında gösterilmektedir.

4.2. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün kendisi için uygun olup olmadığını, özellikle teknik ürünlerde ve yedek parçalarda ürünün cihaz, marka, model veya kullanım amacıyla uyumluluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

4.3. Alıcı, uyumluluk konusunda tereddüt yaşaması halinde sipariş vermeden önce Kombilim ile iletişime geçerek destek talep edebilir.


5. FİYAT, VERGİLER VE ÖDEME

5.1. Sözleşme konusu ürünlerin satış fiyatı, siparişin onaylandığı anda Platform’da gösterilen fiyattır.

5.2. Ürün bedeli, KDV, kargo bedeli ve varsa diğer ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.

5.3. Alıcı, siparişi onaylamakla birlikte toplam satış bedelini, ödeme koşullarını, teslimat bedelini ve varsa ek masrafları kabul etmiş sayılır.

5.4. Ödeme, Kombilim tarafından sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle yapılabilir. Bu yöntemler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, sanal POS, cari hesap veya Kombilim tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri olabilir.

5.5. Ödeme işleminin banka, ödeme kuruluşu veya sanal POS sağlayıcısı tarafından onaylanmaması halinde sipariş işleme alınmayabilir.

5.6. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde siparişin işleme alınması için ödemenin Kombilim hesabına ulaşması gerekebilir.

5.7. Bayi veya kurumsal hesaplarda cari hesap, vadeli ödeme, iskonto veya özel fiyatlandırma tanımlanmışsa, bu koşullar Kombilim tarafından onaylanan ticari şartlara göre uygulanır.

5.8. Bariz fiyat hatası, sistem hatası, teknik arıza, stok hatası, kampanya hatası veya kötü niyetli kullanım tespit edilmesi halinde Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilmiş ödeme varsa, ilgili tutar ödeme yöntemine uygun şekilde Alıcı’ya iade edilir.


6. FATURA

6.1. Siparişe ilişkin fatura, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

6.2. Alıcı, fatura bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.

6.3. Yanlış, eksik veya hatalı fatura bilgisi verilmesinden doğacak sorumluluk Alıcı’ya aittir.

6.4. Mevzuat gereği e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenmesi gereken hallerde, fatura elektronik ortamda düzenlenebilir ve Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine veya ilgili elektronik sistemler üzerinden iletilebilir.


7. TESLİMAT

7.1. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

7.2. Teslimat, Kombilim’in anlaşmalı kargo firmaları, lojistik iş ortakları, kendi sevkiyat ağı veya sipariş sırasında belirtilen diğer teslimat yöntemleriyle yapılabilir.

7.3. Teslimat süresi; ürünün stok durumu, tedarik süreci, teslimat adresi, kargo firmasının operasyonu, resmi tatiller, mücbir sebepler ve sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.

7.4. Satıcı, sipariş konusu ürünü mevzuatta öngörülen azami süreler içinde Alıcı’ya teslim etmek için gerekli özeni gösterir.

7.5. Ürünün teslim edilebilmesi için Alıcı’nın teslimat adresinde bulunması veya teslim almaya yetkili bir kişinin adreste hazır olması gerekir.

7.6. Teslimat adresinin hatalı, eksik veya yanlış bildirilmesi nedeniyle ürünün teslim edilememesinden, gecikmesinden veya ek kargo masrafı doğmasından Alıcı sorumludur.

7.7. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme, hasar, kayıp veya teslimat sorunlarında Kombilim, Alıcı’ya makul destek sağlar; ancak doğrudan kargo firmasından kaynaklanan operasyonel aksaklıklardan dolayı sorumluluğu ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

7.8. Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmelidir. Pakette ezilme, kırılma, yırtılma, açılma, ıslanma veya hasar varsa, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi tavsiye edilir.


8. CAYMA HAKKI

8.1. Alıcı’nın tüketici sıfatıyla hareket etmesi halinde, Alıcı ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

8.2. Cayma hakkı süresi, tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün başlar.

8.3. Alıcı, ürünün tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

8.4. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

Adres: Ortabayır Mah. Sarıgöl Cad. No:27 B Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 (536) 766 93 83
E-posta: info@kombilim.com
İnternet Sitesi: www.kombilim.com

8.5. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından sonra Alıcı, ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde Satıcı’ya geri göndermelidir.

8.6. Alıcı’nın cayma hakkını kullanabilmesi için ürünün olağan gözden geçirme sınırını aşmayacak şekilde incelenmiş olması gerekir.

8.7. Ürünün kullanılmış, monte edilmiş, hasar görmüş, teknik bütünlüğü bozulmuş, eksik parça ile gönderilmiş veya yeniden satılabilirlik niteliğini kaybetmiş olması halinde Satıcı, mevzuata uygun şekilde iade talebini reddedebilir veya değer kaybı talep edebilir.


9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürün ve durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir:

9.1. Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

9.2. Niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan ürünler.

9.3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya koruyucu unsurları açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

9.4. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

9.5. Montajı yapılmış, kullanılmış, elektrik veya elektronik bağlantısı yapılmış, teknik bütünlüğü bozulmuş veya yeniden satılabilirlik niteliğini kaybetmiş ürünler.

9.6. Alıcı tarafından hasar verilen, eksik parça ile gönderilen veya orijinal ambalajı ciddi şekilde zarar görmüş ürünler.

9.7. Özel siparişle temin edilen, stok dışından getirilen veya Alıcı’nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler.

9.8. Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler.

9.9. Kombi yedek parça, teknik ürün, elektronik parça, kart, sensör, vana, motor, pompa, brülör, fan, eşanjör, gaz valfi, kart grubu, montaj gerektiren parça veya arıza tespitinde kullanılan ürünlerde cayma hakkının kullanılıp kullanılamayacağı, ürünün niteliği, ambalaj durumu, kullanım/kurulum durumu ve mevzuattaki istisnalar dikkate alınarak değerlendirilir.


10. CAYMA HAKKININ SONUÇLARI VE BEDEL İADESİ

10.1. Alıcı’nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması ve ürünün iade koşullarına uygun olarak Satıcı’ya ulaşması halinde, Satıcı ürün bedelini mevzuatta belirtilen süre içinde Alıcı’ya iade eder.

10.2. İade, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun olarak yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işleminin Alıcı’nın kart hesabına yansıması bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

10.3. Satıcı, iade konusu ürün kendisine ulaşmadan veya Alıcı’nın ürünü iade ettiğine ilişkin ispat sunmasından önce bedel iadesini bekletebilir.

10.4. Alıcı’nın ürünü, Satıcı’nın bildirdiği iade kargo yöntemiyle göndermesi gerekir. Alıcı’nın farklı bir kargo firması kullanması nedeniyle oluşabilecek ek masraflardan Alıcı sorumlu olabilir.

10.5. Ürün ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı değilse, iade kargo bedelinin kim tarafından karşılanacağı sipariş sırasında Alıcı’ya bildirilen koşullara ve ilgili mevzuata göre belirlenir.

10.6. Ürün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmişse, iade ve değişim süreci Satıcı tarafından değerlendirilir ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.


11. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

11.1. İade edilecek ürünün; faturası, kutusu, ambalajı, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu, aksesuarları, promosyon ürünleri ve tüm parçalarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir.

11.2. Orijinal ambalajı zarar görmüş, parçaları eksik, fiziksel hasarlı, kullanılmış, monte edilmiş veya yeniden satılabilirlik niteliğini kaybetmiş ürünlerde iade talebi reddedilebilir.

11.3. Teknik ürünlerde ve yedek parçalarda, ürünün yanlış montaj, yetkisiz servis müdahalesi, uyumsuz cihazda kullanım, elektriksel sorun, sıvı teması, darbe veya kullanıcı hatası nedeniyle zarar görmesi halinde iade veya değişim talebi reddedilebilir.

11.4. Satıcı, iade edilen ürünü teknik incelemeye tabi tutabilir. Gerekli görülmesi halinde ürün, üretici, ithalatçı veya yetkili servis incelemesine gönderilebilir.

11.5. İnceleme sonucunda ürünün ayıplı olmadığı, kullanıldığı, hasar gördüğü veya iade koşullarına uygun olmadığı tespit edilirse iade talebi reddedilebilir ve ürün Alıcı’ya geri gönderilebilir.


12. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

12.1. Alıcı, teslim aldığı ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişe aykırı olduğunu düşünüyorsa, durumu gecikmeksizin Satıcı’ya bildirmelidir.

12.2. Ayıplı ürün iddiasında Satıcı, ürünün durumunu inceleyebilir veya ürünün üretici, ithalatçı ya da yetkili servis tarafından incelenmesini talep edebilir.

12.3. Ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı’nın ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

12.4. Garanti kapsamındaki ürünlerde garanti koşulları, ürünle birlikte verilen garanti belgesi, üretici/ithalatçı koşulları ve ilgili mevzuata göre uygulanır.

12.5. Kullanım hatası, yanlış montaj, yetkisiz servis müdahalesi, uyumsuz cihazda kullanım, elektriksel arıza, sıvı teması, fiziksel darbe, ürünün teknik talimatlara aykırı kullanımı veya benzeri nedenlerle oluşan arızalar garanti ve iade sürecini etkileyebilir.


13. ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

13.1. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini, fiyatını, ödeme koşullarını, kargo bedelini, teslimat adresini, fatura bilgilerini ve cayma hakkı koşullarını kontrol ettiğini kabul eder.

13.2. Alıcı, sipariş sırasında bildirdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.

13.3. Alıcı, özellikle teknik ürün ve yedek parça siparişlerinde ürünün marka, model, cihaz ve kullanım amacıyla uyumlu olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür.

13.4. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra olağan inceleme dışında kullanması, monte etmesi, zarar vermesi veya yeniden satılabilirlik niteliğini ortadan kaldırması halinde cayma hakkı ve iade sürecinin etkilenebileceğini kabul eder.

13.5. Alıcı, ödeme işlemlerinde kullandığı kart, hesap veya ödeme aracının hukuka uygun şekilde kendisine ait olduğunu veya kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.

13.6. Alıcı, başka kişilere ait ödeme aracının yetkisiz kullanımı, sahte sipariş, kötü niyetli iade, sistem manipülasyonu veya hukuka aykırı işlem nedeniyle doğacak tüm zararlardan sorumludur.


14. SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

14.1. Satıcı, sipariş konusu ürünü, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak Alıcı’ya teslim etmek için gerekli özeni gösterir.

14.2. Satıcı, ürün bilgilerini, fiyatları, stok durumunu ve teslimat koşullarını doğru ve güncel tutmak için makul çabayı gösterir.

14.3. Satıcı, stokta bulunmayan, tedariki mümkün olmayan, bariz fiyat hatası içeren veya teknik sistem hatası nedeniyle hatalı şekilde satışa sunulan ürünlere ilişkin siparişleri iptal etme hakkına sahiptir.

14.4. Satıcı, siparişin iptal edilmesi halinde tahsil edilmiş bedeli Alıcı’ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

14.5. Satıcı, mücbir sebep, kargo firması kaynaklı gecikmeler, tedarik sorunları, resmi makam kararları, sistemsel arızalar veya kontrolü dışındaki nedenlerle oluşan gecikmelerden dolayı sorumluluğunun ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirileceğini kabul eder.


15. BAYİ VE KURUMSAL ALICILARA İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

15.1. Alıcı’nın Bayi, Kurumsal Alıcı, tacir veya mesleki/ticari amaçla hareket eden kişi olması halinde, işbu Sözleşme tüketici işlemi niteliği taşımayabilir.

15.2. Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketiciye tanınan cayma hakkı uygulanmayabilir.

15.3. Bayi ve kurumsal alımlarda iade, değişim, iptal, ödeme, cari hesap, kargo, teslimat, iskonto ve fiyatlandırma koşulları; Kombilim’in bayi politikaları, üyelik sözleşmesi, ticari iade kuralları ve taraflar arasındaki özel anlaşmalara göre belirlenir.

15.4. Bayi veya Kurumsal Alıcı, satın aldığı ürünleri yeniden satış, servis, montaj veya ticari faaliyet kapsamında kullanıyorsa, kendi müşterilerine karşı doğacak yükümlülüklerden bizzat sorumludur.

15.5. Bayi veya Kurumsal Alıcı’nın kendi satış kanalında yaptığı fiyatlandırma, stok gösterimi, ürün açıklaması, teslimat taahhüdü, garanti vaadi veya müşteri bilgilendirmelerinden Kombilim sorumlu değildir.


16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

16.1. Alıcı’nın kişisel verileri; siparişin alınması, ödeme, fatura, teslimat, iade, değişim, destek, garanti ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Satıcı tarafından işlenebilir.

16.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, Kombilim tarafından yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

16.3. Alıcı, sipariş vermeden önce ilgili Aydınlatma Metni’ni inceleyebilir.


17. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

17.1. Alıcı’nın ticari elektronik ileti onayı vermesi halinde Kombilim, Alıcı’ya kampanya, indirim, yeni ürün, stok bilgilendirmesi, bayi fırsatları, promosyon ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler gönderebilir.

17.2. Alıcı, ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman geri alabilir.

17.3. Sipariş, ödeme, teslimat, fatura, güvenlik, üyelik ve destek süreçleriyle ilgili zorunlu bilgilendirme mesajları, ticari elektronik ileti onayından bağımsız olarak gönderilebilir.


18. MÜCBİR SEBEP

18.1. Doğal afet, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, seferberlik, grev, lokavt, resmi makam kararları, mevzuat değişiklikleri, elektrik kesintisi, internet ve altyapı arızaları, siber saldırı, ödeme sistemi arızaları, kargo operasyonlarındaki olağanüstü aksaklıklar, tedarik zinciri sorunları ve Satıcı’nın makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

18.2. Mücbir sebep hallerinde Satıcı, yükümlülüklerini geç veya eksik ifa etmekten ya da ifa edememekten dolayı sorumlu tutulamaz. Bu süre boyunca Tarafların yükümlülükleri mücbir sebebin etkisi oranında askıya alınabilir.


19. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

19.1. Tüketici sıfatına sahip Alıcılar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde ikametgahlarının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

19.2. Bayi, Kurumsal Alıcı, tacir veya ticari/mesleki amaçla işlem yapan Alıcılar bakımından, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

19.3. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde Kombilim’in elektronik kayıtlarının, sipariş kayıtlarının, ödeme kayıtlarının, fatura kayıtlarının, kargo kayıtlarının, sistem loglarının, e-posta ve destek yazışmalarının delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.


20. YÜRÜRLÜK VE ONAY

20.1. Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu sipariş vermeden önce elektronik ortamda okuyup anladığını, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, kargo bedeli, cayma hakkı, iade koşulları ve şikayet yolları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

20.2. Alıcı, siparişi onaylamakla işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

20.3. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

20.4. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda saklanabilir ve Alıcı tarafından talep edilmesi halinde kendisine elektronik ortamda iletilebilir.


21. SÖZLEŞME BİLGİLERİ

Satıcı: Kombilim
Adres: Ortabayır Mah. Sarıgöl Cad. No:27 B Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 (536) 766 93 83
E-posta: info@kombilim.com
İnternet Sitesi: www.kombilim.com

Alıcı: [sipariş sırasında girilen bilgi]
Sipariş Numarası: [sipariş numarası]
Sözleşme Tarihi: [sipariş tarihi]
Toplam Sipariş Tutarı: [toplam tutar]
Ödeme Yöntemi: [ödeme yöntemi]
Teslimat Adresi: [teslimat adresi]
Fatura Adresi: [fatura adresi]

Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyarak, anlayarak ve kabul ederek siparişini tamamlamıştır.